9 класс. Товары 9‑го класса (компьютерные программы, в том числе записанные на физических носителях или предоставляемые в виде загружаемого ПО) и услуги 42‑го класса, касающиеся разработки, инсталляции, сопровождения и обновления программного обеспечения, а также предоставления онлайн‑незагружаемого ПО (SaaS, PaaS), являются функционально и коммерчески взаимосвязанными.
Основные аргументы в пользу их однородности:
Технологическая цепочка – услуги по программированию создают или модифицируют сами программы, которые затем становятся готовыми товарами. Таким образом, услуги 42‑го класса являются непосредственным источником возникновения товаров 9‑го класса, а сами товары служат материальным воплощением результатов этих услуг. Между ними существует прямая зависимость «услуга → товар», что исключает их изолированное восприятие потребителем.
Единый круг потребителей – и программы, и услуги по их разработке ориентированы на одних и тех же заказчиков: юридические лица (предприятия, государственные учреждения), индивидуальных предпринимателей и конечных пользователей. Компании, приобретающие ПО, часто одновременно заказывают его адаптацию, интеграцию или техническую поддержку, что делает эти товары и услуги неразрывными в глазах рынка.
Одинаковые каналы сбыта – программы и услуги программирования предлагаются через одни и те же каналы: интернет‑платформы, специализированные выставки, корпоративные веб‑сайты, торговые представительства. Они рекламируются совместно, в рамках единого коммерческого предложения (например, «лицензия на программу + внедрение + сопровождение»). Это усиливает вероятность того, что потребитель будет воспринимать производителя ПО и поставщика услуг как единый источник.
Риск смешения брендов – если одно и то же обозначение используется как для наименования программы (9 класс), так и для услуг по её разработке или обслуживанию (42 класс), потребитель с высокой долей вероятности сочтёт эти товары и услуги происходящими из одного источника. Это особенно актуально при использовании сходных или идентичных знаков в цифровой среде, где границы между продуктом и услугой стираются (например, облачные сервисы, где ПО предоставляется как услуга).
Взаимозаменяемость и конкурентное окружение – на рынке ИТ многие компании одновременно продают собственные программы и оказывают услуги по их интеграции, кастомизации и поддержке. Поэтому для потребителя выбор между готовым пакетом ПО и подпиской на аналогичное облачное решение (где услуга программирования уже включена) является альтернативными вариантами удовлетворения одной и той же потребности, что говорит о частичной взаимозаменяемости.
Таким образом, правомерно признавать компьютерные программы (9 класс) и услуги программирования (42 класс) однородными товарами и услугами при экспертизе товарных знаков, поскольку их совокупное использование, общая целевая аудитория и каналы реализации создают высокий риск ассоциативного смешения в сознании потребителей.